Já pensou em trabalhar o BICEPS no seu ambiente de trabalho? Pois saiba que não estou me referindo ao músculo do braço, mas sim a um modelo de comportamento social humano desenvolvido pela Paloma Medina.

O acrônimo BICEPS (Belonging, Improvement/Progress, Choice, Equality/Fairness, Predictability e Significance) está relacionado a 6 necessidades essenciais para as pessoas no trabalho. Nem todas as necessidades são importantes para todos, mas conhecê-las e explorá-las pode ser valioso para que outras pessoas se sintam compreendidas e valorizadas.

As seis necessidades essenciais

De acordo com Paloma, as seis necessidades essenciais que compõem o BICEPS são definidas da seguinte maneira:

Belonging (Pertencimento)

• Comunidade: Um sentimento de amizade e proximidade com um grupo, ou fazer parte de uma comunidade restrita de qualquer tamanho.
• Bem-estar comunitário: As pessoas são cuidadas e todo o grupo se sente feliz e saudável.
• Conexão: Sentir afinidade e entendimento mútuo com outra pessoa.

Improvement/Progress (Melhoria/Progresso)

• Progresso em direção a um objetivo: Você está atuando em direção a um objetivo importante para a empresa, seu time, sua carreira/vida.
• Melhorando a vida de outras pessoas: Você vê como seu trabalho traz melhorias para os outros e para as coisas relacionadas.
• Crescimento pessoal: Você gosta de aprender e percebe um rápido crescimento em habilidades que importam para você.

Choice (Escolha)

• Escolha: Ter flexibilidade, ter mais controle sobre as principais partes do seu mundo.
• Autonomia: Ter propriedade clara sobre um domínio onde você pode fazer como quiser, sem pedir permissão.
• Tomada de decisão: A capacidade de tomar decisões sobre coisas que são importantes para você.

Equality/Fairness (Igualdade/Justiça)

• O acesso a recursos (dinheiro, tempo, espaço) parece justo e imparcial.
• O acesso a informação é justo: Todos os grupos/pessoas têm acesso a informações que são relevantes para eles.
• Reciprocidade: Vocês se apoiam igualmente.
• As decisões são justas e todos são tratados com igual importância.

Predictability (Previsibilidade)

• Recursos: Há certeza suficiente sobre os recursos (financeiros, horas de trabalho, espaço) para que você possa se concentrar somente no seu trabalho ou objetivos.
• Tempo: Existe uma certeza sobre quando as coisas vão acontecer e quando você pode se preparar para elas.
• Desafios futuros: Você pode antecipar e assim se preparar para desafios futuros.
• Direção: Objetivos, estratégias e direcionamentos permanecem consistentes e não mudam muito ou rapidamente.

Significance (Significado)

• Status: Você possui um título ou papel que reflete seu valor entre seus pares e/ou seu setor.
• Visibilidade: Seu trabalho é altamente visível para pessoas importantes.
• Reconhecimento: Seu trabalho é reconhecido e apreciado lhe trazendo satisfação.

Baseado no texto de Lara Hogan, podemos ver como cada necessidade essencial do BICEPS tende a se sentir ameaçada, por exemplo, durante uma mudança de mesas no local trabalho.

Pessoas que valorizam a necessidade de pertencimento (Belonging) podem se sentir ameaçadas, pois ao sentar próximo de alguém desconhecido e fora de seu grupo, podem ficar inseguras e se sentirem excluídas.

Já as pessoas que valorizam a melhoria/progresso (Improvement/progress) podem encarar uma mudança de lugar como uma distração de seus objetivos.

Pessoas que valorizam a escolha (Choice) podem se incomodar, caso a mudança de mesas aconteça sem que ela tenha oportunidade de escolher o lugar, e ela sinta que está perdendo a autonomia.

Pessoas que valorizam a igualdade/justiça (Equality/Fairness) podem se sentir prejudicadas achando que o lugar do seu colega de trabalho é melhor.

Pessoas que valorizam a previsibilidade (Predictability) podem não gostar se chegar uma ordem surpresa para mudança de local, ou se chegar e encontrar suas coisas na mesa ao lado.

Pessoas que valorizam o Status podem reclamar, caso antigamente sentassem perto da sala do dono da empresa e agora foram para um lugar com menos visibilidade.

O importante é conhecer como anda o BICEPS do seu time através de reuniões de 1:1 ou feedbacks para trabalhar melhor conflitos, entender a reação do time em algumas situações e melhorar o bem-estar de todos no trabalho.

Aqui estão os links que me inspiraram e que podem lhe ajudar a descobrir um pouco mais sobre o assunto.

[patkua.com - Accelerate your technical leaders and organisation
Accelerated the growth of more than 0 Technical Leaders Keynoted and presented at more than 0 Events Level up your…patkua.com](https://www.patkua.com/ "patkua.com")

[BICEPS - PALOMA MEDINA
Core Needs: BICEPS There are six core needs researchers find are most important for humans at work. Not all are equally…palomamedina.com](https://www.palomamedina.com/biceps "palomamedina.com/biceps")

[Dealing with surprising human emotions: desk moves
Dealing with surprising human emotions is one of the most challenging aspects of being a manager. Generally, when…larahogan.me](https://larahogan.me/blog/desk-moves/ "larahogan.me/blog/desk-moves")

[BICEPS [Medina]
BICEPS is a human social behavior model developed by Paloma Medina. Similar to SCARF it applies an evolutionary lens to…medium.com](https://medium.com/org-hacking/biceps-medina-4e6de222524b "medium.com/org-hacking/biceps-medina-4e6de2..")

• Paloma Medina lançou o modelo BICEPS sob a licença Creative Commons Attribution 4.0 International.